8 СМЕРТНЫХ ГРЕХОВ СТАРТАПА

Стратегия

8 СМЕРТНЫХ ГРЕХОВ СТАРТАПА

Ошибки начинающих компаний, которые лучше изучить на кейсах, чем на своем опыте.

Поделиться
Запинить
Отправить

Ежегодно по всему миру амбициозные бунтари запускают 100 миллионов стартапов! Но большинство проектов умирает прежде, чем заработать свой первый миллион. Неважно, собираетесь ли вы открывать пиццерию или хотите предложить новый IT-продукт, будьте осторожны: эти восемь ошибочных убеждений довольно опасны.

ОШИБКА 1. «Я ЗНАЮ, ЧТО ХОЧЕТ КЛИЕНТ»

Первым и самым смертоносным грехом является непоколебимая убежденность стартаперов в том, что он или она понимают, кем будут клиенты, что им нужно и как это продавать. Любой беспристрастный наблюдатель готов признать, что поначалу у стартапа нет клиентов, и лишь если будущий предприниматель не является истинным экспертом в выбранной области, то он или она могут только догадываться о клиенте, существующей проблеме и необходимой бизнес-модели.

Поначалу стартап — это инициатива, основанная на вере и построенная на догадках.

Чтобы добиться успеха, стартаперы должны как можно скорее превратить эти догадки в факты, выйдя из дома и офиса, спрашивая у реальных клиентов и быстро реагируя на мнения.

ОШИБКА 2. СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ НА ДАТЕ ЗАПУСКА

Традиционно маркетинг сосредоточен на определенной дате запуска. Многие стартаперы поначалу нацелены выбрать «событие» (выставка, конференция, блог и т. д.), где можно «запустить» продукт. Руководители смотрят на эту дату и календарь, работая без устали, чтобы привести всех в небывалый восторг в день запуска стартапа. Ни руководство, ни инвесторы не терпят «поворотов не туда», которые могут привести к задержкам.

Запуск продукта и первые даты работы продукта — это всего лишь даты, когда команда разработчиков считает, что продукт «закончен».

Это не значит, что компания уже понимает своих клиентов или знает, как следует продавать. Хуже того, инвесторы стартапа также управляют своими финансовыми ожиданиями относительно этой даты.

«Начало всегда случайно, запутанно и невзрачно, — говорит Артемий Лебедев. Даже те дизайнеры, которые назначили день Д первым днем своей новой компании, как правило, в течение пары лет перебиваются с хлеба на воду и мало чем могут похвастаться. Поэтому дело не в первом дне. И даже лучше, чтобы первого дня как такового не было».

ОШИБКА 3. ЧРЕЗМЕРНАЯ СЛОЖНОСТЬ ПРОДУКТА

В 2015 году компании Zano с помощью краудфандинга удалось привлечь более 3,5 млн. долларов. Стартап занимался производством «нано-дронов» — небольших беспилотных летательных аппаратов с инновационными возможностями. Однако быстро выяснилось, что проект является крайне «сырым» по причине чрезмерной сложности технологии. Большинство инвесторов так и не получили обещанные дроны в установленный срок, а те, что получили, были крайне разочарованы. Летательный аппарат не обладал и половиной заявленных способностей. Осенью того же года было объявлено о банкротстве компании.

Следовательно, еще в самом начале очень важно достоверно оценивать возможность реализации идеи и ее необходимость.

ОШИБКА 4. ФОКУСИРОВАТЬСЯ НА ИСПОЛНЕНИИ, А НЕ НА ГИПОТЕЗАХ И ТЕСТАХ

Культура стартапа делает упор на подход «сделай это, да побыстрее». Неудивительно, что при этом руководители отделов разработки, продаж и маркетинга полагают, что их взяли на работу, поскольку они разбираются в определенных вопросах, а не потому, что они способны учиться. Они думают, что для нового предприятия актуален в первую очередь их опыт, и все, что им нужно — это использовать свои знания для выполнения поставленной задачи, что они благополучно делали до сих пор.

Хотя успешно работающие компании применяют бизнес-модели, где потребители, проблемы и необходимые продукты известны заранее, стартап должен функционировать в режиме поиска, тестируя и подтверждая каждую из выдвинутых гипотез. Он извлекает уроки из результатов каждого теста, совершенствует гипотезу и проверяет ее вновь, в поисках воспроизводимой, масштабируемой и прибыльной бизнес-модели.

Стив Бланк и Боб Дорф в книге «Стартап: настольная книга основателя» утверждают, что «успешный стартап отличается способностью учиться на своих ошибках».

ОШИБКА 5. НЕЦЕЛЕВОЕ РАСХОДОВАНИЕ СРЕДСТВ

Часто молодые компании, едва успев получить средства, начинают тратить их, в первую очередь, на оборудование и ремонт офисов, высокие зарплаты управляющим, неоправданную рекламу. При этом доработка технологии, лежащей в основе стартапа, отодвигается на второй план.

Ярким примером является провал платформы для заказа услуг клининга Homejoy. Стартап привлек более $64 млн в пяти раундах. Однако привлечённые инвестиции не спасли компанию от провала. В 2015 году руководство объявило, что средства от прошлых инвестиций израсходованы, а новых инвесторов найти не удалось. Компания была зациклена на стремительном росте: большая часть средств пускалась на маркетинговые эксперименты, и при этом страдало качество самой уборки и стабильность работы онлайн-заказов.

Читайте в нашей статье, на чем может безболезненно сэкономить стартап при запуске.

ОШИБКА 6. РАЗДУВАТЬ ШТАТ

Многие компании после привлечения инвестиций стараются отказаться от услуг фрилансеров и нанять постоянных сотрудников. В итоге, чрезмерно высокие расходы на персонал убивают стартап. Эксперты CB Insights утверждают, что данная причина приводит к банкротству 23% компаний.

ОШИБКА 7. СЛИШКОМ БЫСТРОЕ МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА

Наиболее яркий пример — крах американского стартапа Pop-Up Pantry. Компания, созданная в Лос-Анджелесе, специализировалась на доставке еды, основываясь на личных предпочтениях клиента. Стартап заинтересовал инвесторов, и они вложили в него 1,7 млн. долларов. Всё шло хорошо до тех пор, пока Pop-Up Pantry не решила выйти на рынок Нью-Йорка. Расходы на доставку зачастую превышали стоимость самого заказа. В результате проект разорился.

В этой статье мы рассказываем, как должна меняться структура компании при увеличении ее масштабов.

ОШИБКА 8. «СДАЮСЬ»

Сколько нам ждать до известности проекта? Многие задаются этим вопросом. В первые три года существования Google все пользовались Альтавистой. А как только появился Twitter, все крутили у виска по поводу того, кому он нужен, и справедливо предполагали, что его автор сошел с ума.

Бывает так, что даже инвесторы уже сдались, а проект начинает работать позже. Когда создатель DHL запускал этого монстра, у него было столько долгов, что банки, прознав бы про них, тут же отправили его за решетку. А он таки запустил один из самых успешных проектов на сегодняшний день.

После того, как идея состоялась, очень просто рассказывать, что он был обречен на успех.

А на самом деле создатели этого бизнеса не сдались десять тысяч раз перед тем, как пользователи узнали, что такой бизнес вообще существует, и поверили в него.

Великие предприятия современности — это результат неимоверной преданности бизнес-идее своих создателей.

ошибки стартапастратегия
Поделиться
Запинить
Отправить
Facebook YouTube Telegram