Трюки для оптимизации сайта, которые привлекут новых клиентов

Продажи

Трюки для оптимизации сайта, которые привлекут новых клиентов

Три простых способа оптимизировать сайт

Поделиться
Запинить
Отправить

Есть много предпринимателей, которым с трудом удается привлечь больше клиентов в свой онлайн-бизнес.

Их самая большая ошибка состоит том, что они не уделяют достаточного внимания методам оптимизации коэффициента конверсии и способам привлечения клиентов в интернете.

К сожалению, часто они лишь усугубляют ситуацию, инвестируя в нерабочие стратегии роста — например, в слепую (анонимную) рекламу в Google AdWords.

Разумеется, реклама может увеличить трафик, но если ваша целевая страница не оптимизирована для конверсии, то число людей, покинувших сайт, будет гораздо больше числа тех, кто останется и совершит какую-либо покупку.

В действительности, когда дело доходит до привлечения клиентов и взлома роста, преобразование посетителей в покупателей не так сложно, если вы понимаете, какие элементы вашего сайта нуждаются в доработке.

Если у вас возникли трудности с привлечением клиентов на сайт, эта статья поможет вам быстро исправить ситуацию.

Я описал три основных способа привлечь больше людей. Изучив их, вы сможете оптимизировать ваш сайт, повысить коэффициент конверсии и начать превращать посетителей в клиентов, тем самым значительно увеличив темп роста вашего бизнеса.

#1: Чем выше производительность, тем выше коэффициент привлечения клиентов

Создание приятных условия для посетителей — это эффективнейшая стратегия взлома роста. Хотя дизайн играет в ней важную роль, для привлечения клиентов в ваш бизнес и удержания их на сайте нет ничего более значимого, чем время загрузки.

Чем быстрее ваш сайт загружается, тем быстрее вы сможете предоставить свои продукты или услуги клиентам.

Выполните эти три шага, чтобы узнать, что происходит с вашим сайтом и как можно скорее улучшить его.

Шаг 1: Проверьте скорость сайта

Существует множество порталов, предоставляющих бесплатный сервис для проверки скорости сайтов. Самые точные результаты обеспечивают Google Page Speed Tool и Pingdom, хоть они и используют разные метрики.

  • Проверьте производительность вашего сайта с 3 разных серверов.

При условии, что вы можете заинтересовать клиентов со всего мира, следует проверить работоспособность вашего сервера в разных странах.

  • Просмотрите отчеты об ошибках, чтобы больше узнать о проблемах вашего сайта.

Отчеты показывают элементы, которые являются причиной низкой производительности сайта. К счастью, вам не нужно будет разбираться в технических вопросах, чтобы понять, в чем состоит суть проблемы.

Шаг 2: Сосредоточьтесь на коэффициентах конверсии и исправьте проблемы

Ниже перечислены два наиболее серьезных фактора, пренебрежение которыми приводит к ухудшению качества обслуживания клиентов из-за большого времени ожидания.

  • #Использование кэширования в браузере.

Ваша целевая страница может загружаться быстрее, если вы используете технологии кэшированиябраузера. Существует множество плагинов, которые помогут вам повысить производительность целевой страницы с их помощью. Самые лучшие варианты, доказавшие свою эффективность и не требующие точной настройки — WP Super cache и Cache Enabler

  • #Используйте плагины отложенной загрузки (Lay Load Plugins).

Если на вашей целевой странице представлено много медиафайлов, вы можете использовать бесплатную технологию Lazy-Load, чтобы повысить производительность сайта.

Отложенная загрузка не загружает всю страницу за раз. Вместо этого, она показывает изображения и другие медиафайлы только после того, как посетители сайта прокрутят страницу вниз и начнут просматривать содержимое. Lazy-Load — это обязательный плагин для любого вебсайта.

Шаг 3: Используйте лучшие технологии

  • #Используйте SSL.

Еще 10 лет назад я бы не стал упоминать в этой статье SSL, поскольку внедрение этой технологии стоило бы вам тысячи долларов. Однако, сегодня вы вполне можете использовать ее в маркетинговых целях для привлечения клиентов. SSL не только помогает улучшить брендинг, но и позволяет защитить ваш сайт менее чем за 50 долларов.

Наличие SSL-сертификата дает вашему клиенту уверенность в том, что его кредитная карта, личная информация и история покупок не будут переданы или использованы третьими лицами. Кроме того, он демонстрирует, насколько серьезно вы относитесь к своему онлайн-бизнесу и цените качество обслуживания.

  • #Используйте хорошую CDN (сеть доставки контента).

Скорость вашего сайта во многом зависит от количества медиафайлов, которые вы на нем размещаете, включая изображения, видео, анимацию и т. д.

Если ваш сервер находится в США, где также размещают свои веб-сайты большинство поставщиков услуг, для посетителей из разных частей страны время загрузки может отличаться.

Ситуация может усугубиться в том случае, если доступ к вашему сайту будет осуществляться из Европы, Азии и Австралии, поскольку людям из этих регионов приходится дольше ждать загрузки данных с американских серверов.

Сеть доставки контента (CDN) хранит копии вашего статического контента (включая медиафайлы) в разных конечных точках разных стран для обслуживания посетителей, живущих поблизости. Говоря простым языком, ваши пользователи получат гораздо более быстрый веб-сайт, поскольку большие файлы будут доставляться к ним из ближайшей конечной точки.

Если вы не технический специалист, используйте Cloudflare и MaxCDN. Кроме того, клиенты MicrosoftBizSpark могут настроить свой собственный CDN и управлять им самостоятельно.

Некоторое время назад я создал подробный ресурс о стартапах для предпринимателей. Я включил более 140 компаний и решил добавить на страницу их логотипы. Страница стала вирусной и начала привлекать много посетителей.

До того, как я перешел на CDN, эту страницу посещало более 1400 людей в месяц, и это число увеличивалось. К сожалению, вскоре мой показатель отказов увеличивается. После серии небольших экспериментов я обнаружил серьезную проблему: загрузка страницы занимала 60 секунд.

Все изменилось после того, как я настроил свой CDN в Azure. В итоге время загрузки сайта в Австралии увеличилось в 10 раз, а в США перестало превышать 2 секунды.

  • #Переместите сайт на выделенный сервер.

Нет смысла платить за выделенный сервер, если вы не уверены в своей бизнес-модели или реакции рынка на свой онлайн-бизнес.

В действительности, использование общего хостинга — это хороший начальный вариант. Как только ваша компания начнет набирать обороты, нужно будет задуматься о переходе на лучший сервер, чтобы обеспечить бесперебойную работу для всех пользователей.

Время отклика вашего сервера играет огромную роль в работе с клиентами. Мой показатель отказов улучшился с 39,52% до 5,50% после того, как я перешел на выделенный сервер.

*- Третий шаг необязателен, так как он будет стоить вам денег. Лучший способ узнать, имеет ли смысл инвестировать в эти дополнения или нет, — это провести расчет рентабельности инвестиций.

#2: Оптимизируйте контент, чтобы привлечь больше клиентов

Если вы наладили инфраструктуру сайта, самое время приступить к оптимизации наиболее важного фактора привлечения клиентов на сайт — его содержимого.

У вас есть менее 6 секунд, чтобы привлечь внимание посетителя страницы. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше.

Существует семь факторов, влияющих на оптимизацию контента. Никогда не забывайте о них при наполнении сайта.

  • #Оптимизируйте ваш URL.

Этот фактор может показаться странным, поскольку многие люди не считают URL сайта частью своего контента. В действительности, это один из его самых важных элементов.

Поисковые системы оценивают ваш контент с помощью ботов, которые любят хорошие URL. Оптимизированный URL должен помочь вам повысить рейтинга сайта и поставить вас выше конкурентов в поисковой выдаче.

Убедитесь, что вы указали ключевое слово в начале вашего URL и избегайте использования стоп-слов.

Важный совет: не паникуйте, если вы обнаружили, что ваш URL нуждается в оптимизации, но вы уже опубликовали страницу и Google проиндексировал ее. Это легко исправить.

Лучший способ оптимизировать ваш URL после публикации —переадресация 301. Вы можете использовать очень простой в использовании плагин Eggplant 301 Redirects

К примеру, я опубликовал статью о предпринимательских навыках и исследованиях рынка, но выделил в адресе только на предпринимательских навыках. Позже я понял, что моя статья имеет гораздо больший потенциал в области исследования рынка и соответствующим образом оптимизировал URL-адрес сайта.

  • #Работайте над заголовком.

Ваш заголовок — это первое, что увидят посетители (и не только тогда, когда они впервые попадают на ваш сайт).

Добавьте точные ключевые слова к тегу заголовка страницы. Отличное средство, которое поможет вам оптимизировать его — Moz Learn. Вот как выглядит отчет сервиса Moz.

  • #Выделите место для призыва к действию (CTA).

Кнопки призыва к действию (call-to-action) — это элементы, которые побуждают ваших посетителей к совершению действий. Первичные CTA предназначены для превращения посетителей в клиентов. Также вы можете использовать вторичные CTA для тех людей, которые еще не готовы стать клиентами.

Пример вторичного CTA — кнопка «Like us on Facebook».

Идеальный CTA на оптимизированной странице имеет следующие критерии:

  1. Короткие и емкие. Не пишите на кнопках больше двух слов.

  2. Используйте наречия времени. Ваш CTA призван заставить посетителей совершить действие. Используйте такие слова, как сегодня или сейчас, а также термины, которые выражают срочность.

  3. Легкодоступность. Ваши посетители не будут самостоятельно искать призыв к действию. CTA-кнопки должны быть первым, что они увидят.


  • #Добавляйте ссылки (внутренние и внешние).

Очень раздражает читать статью, в которой нет ничего, кроме текста. Вы должны сосредоточиться на написании по-настоящему интересного контента, который привлекает внимание посетителей.

Порой очень сложно написать статью, которая бы в мельчайших подробностях охватывала все стороны того или иного вопроса. На помощь в таких ситуациях приходят ссылки. Добавление внутренних ссылок помогает удерживать пользователей на вашем сайте и снижает показатель отказов, продвигая ваш контент.

В то же время, добавление внешних ссылок на другие веб-сайты не только улучшает SEO страницы, но также предоставляет посетителям авторитетную альтернативу, которая служит гарантом достоверности вашего контента.

  • #Используйте кнопки «Поделиться».

Очень важно предоставить пользователям возможность делиться контентом. Чем чаще клиенты ссылаются на ваши страницы, тем популярнее будет становиться ваш сайт.

К счастью, вам не надо быть программистом, чтобы добавить кнопку «Поделиться» для социальных сетей. Просто зайдите на стартап ресурс для предпринимателей Add-this-.com, зарегистрируйте бесплатный аккаунт и зарегистрируйте свой сайт. В вашем распоряжении появится много бесплатных и платных опций для добавления на вашу страницу.

Убедитесь, что эти кнопки работают и на мобильных устройствах. Большинство пользователей интернета используют смартфоны, поэтому добавление возможности поделиться в социальных сетях поможет вам увеличить популярность сайта.

Исследование, проведенное порталом Campaign Monitor, показывает, что около 53% электронных писем открываются на мобильных устройствах. По данным компании McKinsey, электронная почта в 40 раз более эффективна для привлечения клиентов в сравнении с социальными медиа, такими как Facebookи Twitter.

Как автоматизировать сбор почтовых адресов

Ниже я перечислил 3 замечательных метода, которые помогут вам собрать email-адреса. Пусть ваши посетители проявят интерес к вашему контенту. Вот как вы можете этого добиться:

  • Фиксированные панели.

Использование фиксированных панелей — это один из лучших способов повысить осведомленность о недавних изменениях или о новом продукте среди ваших клиентов.

Фиксированные панели лучше всего размещать в верхней части страницы, чтобы они всегда были видны как пользователям мобильных устройств, так и пользователям персональных компьютеров.

Среди самых популярных фиксированных панелей наилучшую репутацию среди маркетологов имеет Hello bar. Если вы рассматриваете как бесплатные, так и платные варианты, Sumome.com — отличный выбор.

  • Липкие панели.

Современные панели для сайтов можно настраивать под определенные условия. Например, вы можете заставить панель исчезать в моменты, когда пользователь читает статьи, но появляться при прокручивании страницы вверх.

  • Формы Opt-in.

Формы Opt-in являются самым эффективным способом собрать адреса электронной почты посетителей. Просто разместите их на боковых панелях, хедере или футере сайта.

Секрет успеха такой формы состоит в написании правильного сообщения для посетителей.

Не пытайтесь продвигать свои продукты. Вместо этого попробуйте предложить что-то ценное в обмен на адрес электронной почты. Это могут быть эксклюзивные советы, промо-коды, пробный период для ваших продуктов и другие бонусы.

Также вы должны автоматизировать вашу форму для почтовых служб — таких, как Mailchimp или Aweber. Это поможет вам хранить контакты клиентов в безопасном месте и в будущем использовать их для рассылок.

  • Всплывающие формы.

При правильном использовании всплывающие окна могут значительно увеличить коэффициент конверсии вашего списка адресов. В то же время, если вы не будете уделять им должного внимания, то ваша компания быстро закроется.

Окна, всплывающие во время посещения сайта, порой похожи на шоппинг в китайском квартале. В тот момент, когда вы входите в магазин, продавец начинает ходить за вами и раздражать своими вопросами.

В цифровом пространстве все работает аналогично. Показ одного всплывающего окна за другим может отпугнуть потенциальных клиентов.

Хорошая стратегия создания списка адресов — использовать всплывающее окна выхода, которые привлекают внимание посетителей, которые собираются покинуть ваш сайт. Предложив что-нибудь действительно ценное, вы сможете заинтересовать множество потенциальных клиентов.

Поделиться
Запинить
Отправить
Facebook YouTube Telegram