Нейминг для стартапа

Маркетинг

Нейминг для стартапа

Joomla — это “все вместе” на суахили. Wiki на гавайском — “быстро”. Reebok — быстроногая антилопа на бурском. Почему старые истины нейминга не работают?

Поделиться
Запинить
Отправить

Итак, вы открываете свое дело. Есть продукт, услуга, товар, сайт... Но то самое Слово, нетленное имя бренда никак не приходит. Согласно исследованиям, выбор бренд-нэйма — самое важное решение стартапа. В 1970 компания Exxon заплатила $100 долларов за разработку названия. . Легендарную Coca-Cola еще в середине XIX века знали как Pembertone’s French Wine Coca. Название предложил бухгалтер нового бренда, он же создал и прообраз логотипа. Имя «Яндекс» изобретено предпринимателем Ильей Сегаловичем. По статистике сами предприниматели справляются с неймингом не хуже специалистов по брендингу. В рейтинге топ-100 мировых брендов за 2015 год 98 лучших имен придумано основателями бизнеса, их друзьями и коллегами, а остальные две строчки достались находке профессора филологии (Xerox) и специалисту неймингового агентства (BlackBerry).

Исключения подтверждают правила

Нет успешных компаний с неудачными именами. Да и как иначе? Победителей не судят. Был бы так популярен Twitter ( англ. «щебет») без ассоциации с птицами? Делал ли кто-то ошибку в произношении слова Google? Главный закон нейминга — читабельность и легкость произношения. Но даже в этом правиле есть исключения, когда несмотря на логику, компания завоевала признание:

  1. If This Then That — а кратко «IFTTT», обычно произносят как «Ifft». Во-первых, аббревиатура не несет смысловой наполненности, а во-вторых ведет за собой неграмотность и искажение имени.

  2. Yahoo! — Зачем! Нужен! Этот! Восклицательный знак?

  3. Big Tuts. Онлайн платформа востребованных учебных материалов. Отбросим ассоциации, и взглянем прагматично, что выдает Google при данном поисковом запросе: big tuts — Google Search.

  4. VSCO — встречались ли вам два человека, произносящих это имя одинаково? Однако еще меньше людей знает его расшифровку.

  5. Meh — переводится как «так себе». Ну, пойдет.

Какое сообщение несет имя?

Мир коммерческих имен живет по особым законам. Но основа — месседж. Что сообщает название компании на логическом и чувственном уровне? В некоторых именах брендов преобладают только эмоции. Например, Apple еще несколько десятилетий назад не ассоциировался бы с высокотехнологичной компанией, а сегодня даже дети знают, что Apple — это о гаджетах. Или, скажем, чем занимаются в Hundred Monkeys? Непонятно, но имя точно запомнится. В других же названиях, напротив, может преобладать рациональность и информативность, в них нет эмоциональной окраски. Сбербанк, например. В то же время есть информативно-эмоциональные имена («Веселый молочник») и неинформативно-неэмоциональные (благозвучное, но без смыслового подтекста Escada, к примеру). Между тем, Эскадой звали скаковую лошадь, на которую поставила дизайнер Маргарета Лей. Ирландский скакун принес победу даме и новую жизнь безымянному бренду одежды в Мюнхене.

Каковы ценности вашей аудитории?

Самая лучшая маркетинговая кампания по версии журнала Ad Age — реклама Фольксваген Жук «Think Small» середины XX века. Американцы пятидесятых предпочитали большие автомобили, эталоном вкуса и стиля был Кадиллак Эльдорадо. И вдруг на рынке появился «Жук», маленький и горбатый, да к тому же «порождение Гитлера». Зато дешевый и экономичный. В период финансового бума ценности в США были иными и немецкий бренд едва ли не рухнул. Фольксваген спасли нью-йоркские рекламщики из DDB и их гениальный копирайтер Билл Бернбах. Они решили сломать шаблоны.

В рекламе автомобиль высмеивали, а в одном из роликов «Жука» буквально топили. Продажи тем временем превзошли план в 45 раз!

Реклама предугадала ценности будущего поколения американцев. Именно Беби-бумеры, которых в конце пятидесятых еще не воспринимали всерьез, стали основой культуры и литературы позже. Они открыли движение хиппи, «ревущие шестидесятые» и рок-н-ролл. Отрицали престиж и пафос старого поколения. «Твой отец никогда бы не купил это» — таким был месседж кампании.

ПАРАДОКС STARBUCKS
Название кофешопу придумали три приятеля-сооснователся. Starbucks — это фамилия старпома с китобойной шхуны из «Моби Дика». Алкоголь, табак .... — соответствует ли это ценностям аудитории? Банальное star ассоциируется с Star Track, Star Wars, Starlight Diner, Star Travel... Bucks — это о финансах. Star + bucks = «наша путеводная звезда — баксы». Об этом ли думают студенты-хипстеры, обсуждающие музыку, литературу и моду?

Удовлетворяет ли имя требованиям?

— Так, диктую вам мой емэйл...собачка, "шисейдо«...Или нет, давайте по буквам. Эс-эйч-ай-эс-и-ай-ди-о... «эс» как доллар, «эйч» как «ха», «ай» как и с точкой... Кхм, может быть вам лучше смс-кой прислать?

Имя должно быть лаконичным и коротким. Пусть оно «как слышится, так и пишется», дабы избежать недопонимания, как в ситуации выше. А если нет, будьте уверены, что клиенты сами над этим постараются. И назовут Xiaomi (верно «Щауми́»), Ксяоми или Сяоми. Или Дон Периньо́н произнесут как Дом Перигнон.

Кроме того, имя должно адекватно прикладываться к нормам международного общения. Автомобиль Mitsubishi Pajerо был назван в честь дикой кошки Leopardus Pajerus в Аргентине. На испанском же языке Pajero звучит как «пахеро», то есть «онанист». Поэтому в испаноговорящих странах эта автомобиль был переименован в Mitsubishi Montero — «гордый воин-горец».

Какое название — хорошее?

Имя компании несет не столько информацию и эмоции, сколько образ. Он важнее чувств и рациональности. Он показывает концептуальную глубину, уникальность бренда. Своим именем «Основа снов», например, фирма, изготавливающая матрасы приглашает нас в смысловую игру, многозначность трактовки. Safari («Сафари») — для тех, кто ведет охоту за новой информацией. Dolphin («Дельфин», браузер для Android) — для любителей нырять в интернет и подолгу плавать в его глубинах. Готовы работать со словарем, соматикой и НЛП? Тогда пора делать самое главное решение вашего бизнеса.

неймингназвание стартапамаркетинг
Поделиться
Запинить
Отправить
Facebook YouTube Telegram