Юнит-экономика
Почему важен MRR, как его рассчитать, и, самое главное, как его оптимизировать, если вы SaaS-бизнес
Регулярный месячный доход или Monthly Recurring Revenue (MRR) — наиболее популярный показатель, используемый предпринимателями. Пока клиент пользуется сервисом, доход гарантирован. В конце концов, вся бизнес-модель на основе подписки зависит от способности генерировать и поддерживать прибыльный MRR.
Неправильно рассчитаете MRR — неправильно оцените истинное состояние бизнеса, снизите доверие инвесторов, партнеров и команды. Как этого избежать? Научиться считать и оптимизировать MRR.
MRR — это регулярный доход, приведенный к некоторому ежемесячному значению. Представляя собой сумму повторяющихся доходов, MRR усредняет различные условия подписки (например, различные тарифные планы и расчетные периоды).
Общая концепция заключается в том, что MRR — это мера прогнозируемых и повторяющихся компонентов дохода вашего бизнеса. При этом, как правило, исключаются разовые и переменные сборы.
Вы, вероятно, уже знаете одну явную причину для расчета MRR: определять регулярный месячный доход. Но есть и другие, не менее важные.
Если бизнесу, основанному на подписке, не удается последовательно отслеживать MRR, его прогнозы будут сильно искажаться. Это может ввести в заблуждение инвесторов и создать нереальные ожидания и цели для команды.
Понимать, сколько регулярных и повторяющихся доходов вы получаете, нужно, чтобы принимать более эффективные бизнес-решения, которые максимизируют ваш ROI. Ключевые моменты:
Существует два способа. Первый: суммируем стоимость всех платных подписок. Таким образом, если клиент A платит $50 в месяц, клиент В — $75 в месяц, а клиент C — $110 в месяц, ваш MRR будет составлять $235. Легко, верно?
Подобный метод прост в теории, однако на практике сложно рассчитать этот показатель: как правило, количество клиентов постоянно меняется, временами они могут переходить на другой тариф или вовсе отказываться от услуг, и каждый раз пересчитывать MRR вручную окажется вам просто не под силу.
Лучшим вариантом было бы умножить количество клиентов, которые у вас есть, на среднемесячную плату (также известную как среднемесячный повторяющийся доход на пользователя, или ARPU):
В этом случае, если у вас есть десять клиентов, платящих в среднем $80 в месяц, MRR будет $800. Чем больше клиентов вы имеете, тем достовернее результаты расчета с помощью ARPU.
Кроме того, MRR — метрика темпа роста. Лучше отслеживать её на графике, где наглядно отображается изменение показателя как в текущем, так и в прошлых месяцах.
Тем не менее, есть несколько факторов, которые влияют на расчет MRR. С ростом SaaS-бизнеса необходимо учитывать:
Как только вы соберете вышеуказанную информацию, вы можете вычислить ваш истинный MRR:
Если вы хотите измерить свой рост в годах вместо месяцев, просто умножьте свой MRR на 12 (ARR — ежегодный повторяющийся доход).
Увеличивая MRR, вы обеспечиваете надежный рост вашего бизнеса. Вот четыре действенных способа, которые помогут оптимизировать MRR вашего SaaS-предприятия:
Метрики сами по себе не очень полезны. Это просто цифры. Определенный показатель за определенный день имеет мало смысла. Необходимо наблюдать тренд и анализировать значения с течением времени. Успехов!
Англоязычный оригинал статьи можно прочитать здесь.
Сетевой протокол SSH - в чем технология работы? Преимущества SSH перед FTP, Техника
SQL или NoSQL - какую базу данных выбрать? В чем заключается их различие. Преимущества SQL и NoSQL. Сравнение и выводы.
Что такое IaaS, PaaS, DaaS, SaaS? Чем отличаются технологии? Примеры, преимущества и популярные поставщики облачных технологий.
MRR = количество клиентов * ARPU