Механизм успешной акции

Маркетинг

Механизм успешной акции

Чек-лист для тех, кто хочет грамотно и эффективно

Поделиться
Запинить
Отправить

1. Определите цели акции

— продать новые товары/услуги;

— увеличить LTV;

— нивелировать сезонные/суточные спады;

— снизить затраты на рекламу;

— другое.

2. Выберите оптимальный размер скидки

 потребитель хочет 35-50 %;

 чем больше экономит потребитель, тем больше дополнительных продаж.

3. Создайте пакетные предложения

 ассортимент пакета — включайте все, что может понадобиться клиенту;

 увеличивайте скидку, добавляя в пакет высокомаржинальные услуги;

 включите в пакет минимальный объем дополнительных услуг;

 цена пакета на 20% ниже базовой цены основной услуги.

4. Разные пакеты услуг в одной акции

 минимальный пакет — низкий входной чек, привлечение внимания с помощью цены;

 средний пакет — все самое необходимое с минимальным набором дополнительных услуг по комфортной стоимости;

 максимальный пакет — большое количество базовых и дополнительных услуг по высокой стоимости;

 прогрессирующая скидка: чем полнее пакет, тем больше размер скидки.

5. Продвигайте акцию

 информируйте новую аудиторию по всем каналам, которые она воспринимает;

 ищите и используйте тематические площадки с уже «горячей» аудиторией.

6. Подготовьтесь к эффекту от акции

— вырастет трафик на сайте;

— увеличится нагрузка на колл-центр;

— увеличится нагрузка на персонал;

— увеличится клиентская очередь.


7. Усиливайте эффект от акции

 высоким качеством сервиса;

 дополнительными продажами «на месте»;

 специализированной программой лояльности.

8. Избегайте распространенных ошибок

— ошибочная постановка задачи;

— слишком маленькая/большая скидка;

— неэффективные рекламные каналы;

— непривлекательная услуга/пакет;

— неготовность персонала;

— излишняя напористость;

— низкое качество обслуживания;

— дополнительные услуги под видом обязательных.

PROFIT!

акцияскидкипродажи
Поделиться
Запинить
Отправить
Facebook YouTube Telegram