Проведение комплексного исследования рынка для SEO-кампании

Маркетинг

Проведение комплексного исследования рынка для SEO-кампании

Хорошо проведенное исследование рынка гарантирует, что ваш сайт оптимизирован для наилучшего обслуживания клиентов и увеличивает ваши продажи.

Поделиться
Запинить
Отправить

Из-за растущей конкуренции SEO уже не то, каким оно было раньше. В настоящее время для любого бизнеса очень важно стратегически думать о своих клиентах и определять их желания. После этого необходимо подготовить контент, который будет полностью соответствовать текущим требованиям покупателей.

Почему исследование рынка — это неотъемлемая часть SEO?

SEO — это оптимизация сайта для более полного удовлетворения потребностей клиентов и повышения рейтинга в поисковых системах. Исследование рынка помогает определить конкретные требования посетителей и предоставить им соответствующие услуги. Поняв, что люди хотят получить на сайте, можно подобрать наиболее эффективные ключевые слова и создать релевантный контент, который полностью удовлетворит нужды потенциальных клиентов.


Спрос на аналитиков и виды маркетинговых исследований для SEO

Неудивительно, что спрос на аналитиков постоянно растет. По мнению исследователей Мэривильского университета, к 2020 году в США будет около 2,7 миллиона рабочих мест для специалистов по данным. Это указывает на важность исследования рынка для каждой отрасли, и SEO не является исключением. Существует два типа маркетинговых исследований, которые можно использовать для расширения возможностей SEO-кампании:

  • Первичные: в рамках таких исследований данные берутся непосредственно из источника и являются свежими, своевременными и уникальными. Информация собирается путем проведения опросов среди клиентов или экспертных интервью.

  • Вторичные: в рамках таких исследований данные собираются из ранее опубликованных источников. Полученная информация не совсем свежая и также может использоваться владельцами многих других сайтов. Обширные отчеты по отрасли, публикуемые исследовательскими компаниями, являются примерами первичного исследования рынка.

Сбор и анализ данных перед запуском SEO-кампании

Перед запуском SEO-кампании важно выбрать правильные ключевые слова и сформировать корректное семантическое ядро в зависимости от текущего положения на рынке и потенциала роста компании.

Создайте портрет покупателя и найдите ключевые слова

В качестве первого шага вам необходимо создать портрет клиента и сегментировать его по возрасту, полу, местоположению и покупательским привычкам. Персона покупателя может быть создана путем общения с вашими недавними клиентами. Использование шаблонов портретов может помочь вам создать первоклассный контент на основе требований покупателей.

Используйте такие сервисы, как Answer the Public и Ubersuggest, чтобы определить ключевые слова, которые ищут ваши потенциальные клиенты в Google и других поисковых системах. Это поможет вам понять интересы покупателей и подстроить под них вашу SEO-стратегию.

Собирайте данные с помощью опросов, тепловых карт и сайтов вопросов-ответов

Если у вас уже есть веб-сайт, вы можете использовать сервисы наподобие SurveyMonkey для онлайн-опроса посетителей.

Кроме того, вы можете использовать тепловые карты, чтобы понять реальное поведение ваших клиентов — например, куда они нажимают, каким элементам уделяют больше внимания и что именно загружают.

При изучении контента на сайтах вопросов-ответов, обзорных сайтах и форумах отдельное внимание следует уделить болевым точкам ваших клиентов: на этих площадках люди как раз задают вопросы и делятся своим мнением о бренде.

Не забывайте о культуре

При продвижении компании, поставляющей продукцию в разные страны, чрезвычайно важно изучать культуру целевых клиентов. Люди с разным менталитетом ведут себя по-разному.

Воспользуйтесь помощью CRM

Тщательно анализируйте данные об успехе продукта за прошлые периоды. Если показатели снижаются, вы не сможете продолжать следовать устаревшим стратегиям. Используйте CRM для фильтрации покупателей, совершавших покупки за последние шесть месяцев. Это поможет вам проанализировать поведение клиентов, которые регулярно приобретают ваши продукты.

Аналогично, вы можете использовать CRM для сбора данных о людях, которые регулярно посещают сайт, но не совершают никаких покупок.

Проведите анализ конкурентов и наладьте контакт с клиентами

Проведите анализ конкурентов и соберите все данные, необходимые для планирования вашей SEO-стратегии.

Наладьте контакт с клиентами в социальных сетях и поинтересуйтесь, что убедило их купить ваш продукт или почему они решили не делать этого. Электронная почта или обмен сообщениями в LinkedIn также являются отличными способами связи с ними и позволяют вам получать обратную связь о ваших товарах или услугах.

Следует помнить, что вы должны стимулировать своих клиентов, поскольку они будут с большей вероятностью оставлять отзывы, получая что-то взамен — даже если отзывы отрицательные.

Всегда задавайте им открытые вопросы, потому что это позволит им предоставлять больше данных, а вам — лучше спланировать свою SEO-стратегию.

Также вы можете скачать отчет о вторичном исследовании от Forrester и Gartner. Вдобавок к этому можно проанализировать данные компаний наподобие G2crowd, которая объединяет пользовательские рейтинги и выделяет среди них лидеров и претендентов.

Затем вы должны определить конкурентов и изучить их контент, проанализировав веб-сайты, которые занимают первые три позиции в результатах обычного поиска Google.

Наконец, полезно проводить личные интервью с клиентами, чтобы получать обратную связь и отвечать на их прямые вопросы. Так вы сможете собирать реальные отзывы, а также узнавать мнения пользователей о ваших предстоящих продуктах или маркетинговых кампаниях.

Вопросы, на которые вам нужно ответить

Прежде чем начать SEO-кампанию, важно получить ответы на определенные вопросы, на основе которых будет планироваться вся ваша стратегия. Вот некоторые из них:

  • Сколько людей ищут товар или услугу в поисковых системах каждый месяц или год в зависимости от местоположения предлагаемого товара?

  • Как часто люди вводят поисковые запросы, связанные с брендом?

  • Каков спрос на товар в разных странах?

  • На какие ключевые слова ориентируются ваши конкуренты?

  • Какие ключевые слова используют ваши клиенты при поиске продукта в интернете?

  • Какие ключевые слова имеют коммерческий интент? Сколько из них относятся к точному поиску?

  • Какова тенденция выбранных ключевых слов? Их популярность повышается в определенные месяцы или во время определенных событий?

Ответив на каждый из этих вопросов, вы гарантируете, что ваша стратегия ориентирована на использование правильных ключевых слов в нужное время и что вы готовы к любым сезонным изменениям.

Оптимизируйте ваш сайт на основе того, что люди ценят больше всего

После того как вы определили ключевые слова и получили данные исследования рынка, вам необходимо внедрить эту информацию в свою SEO-стратегию.

Подготовьте список ключевых слов, выбранных вами на этапе исследования, и сегментируйте их на основе навигационных, информационных, транзакционных и коммерческих запросов.

Создавайте специфический контент, который будет соответствовать точным потребностям клиента. Например, если люди пытаются найти рецепт шоколадного мороженого, вы должны предложить им лучший и самый уникальный рецепт.

Представление контента также имеет значение, так как оно может повлиять на качество обслуживания клиентов. Можете ли вы добавить видео, чтобы предоставить информацию в другом виде? Какие дополнительные данные вы можете добавить на страницу, чтобы обеспечить максимальную ценность вашего сайта? Например, помимо указания ингредиентов и способа приготовления шоколадного мороженого, вы также можете добавить время приготовления и количество порций, а также предоставить таблицу БЖУ.

Основываясь на своем исследовании рынка, определите намерения клиентов и соответствующим образом оптимизируйте ваш контент. В зависимости от намерений пользователя, стратегия наподобие Skyscraper technique 2.0 может быть очень полезна для получения обратных ссылок и высокого рейтинга.

Вам также следует взглянуть на список платных ключевых слов, которые используют конкуренты, и создать контент, нацеленный на них. Это позволит вам увеличить органический трафик и ранжироваться по каждому из этих ключевых слов. В результате вы сможете противостоять конкурентам без затрат на платный поиск, что повышает общую рентабельность инвестиций.

Кроме того, вам нужно создать список болевых точек, собранных с помощью опросов клиентов, и найти для них решения с помощью соответствующей стратегии контент-маркетинга. Если клиенты хотят получить ответы на конкретные вопросы, связанные с вашими продуктами или услугами, убедитесь, что ваш контент предоставляет их. При этом важно использовать язык, используемый вашими покупателями, так как это позволит вам увеличить конверсию.

Чтобы убедиться, что ваш бренд максимально конкурентоспособен, создайте список самых продаваемых продуктов или услуг конкурентов и создайте презентацию контента и предлагаемых функций. Предложите стратегии для повышения общей эффективности и улучшения представления продукта или услуги на вашем сайте, чтобы подчеркнуть уникальные преимущества компании и предлагать конкурентоспособные цены.

Что дальше?

Теперь, когда вы осознали важность проведения маркетинговых исследований перед планированием SEO-стратегии, проводите их перед каждой SEO-кампанией. Всестороннее исследование рынка поможет вам добиться наилучших результатов и обеспечит высокую рентабельность инвестиций.

Оригинал.

SEOмаркетинговые исследования
Поделиться
Запинить
Отправить
Facebook YouTube Telegram