Продукт
Какую CMS выбрать для сайта в 2020 году? Инструкция от Boodet.online: постановка вопроса, критерии выбора, плюсы и минусы популярных CMS.
Количество CMS на рынке огромное. Есть платные и бесплатные продукты, простые конструкторы и сложные системы с интеграцией. Производители повышают уровень безопасности данных, масштабируемость, увеличивают количество рабочих инструментов. Какую CMS выбрать для сайта в 2020 году — рассказывают специалисты Boodet.Online.
Для начала необходимо сказать, что выбор движка всегда неочевиден. Выбирать CMS ради какого-то одного процесса, например, только для того, чтобы быстро сделать сайт в конструкторе — это неверная стратегия. Любое действие в бизнесе направлено на достижение определенной цели.
По мере роста размера и потребностей бизнеса растет число заинтересованных сторон, которые будут пользоваться системой. IT-специалистам требуется соответствие текущему инфраструктурному стеку, маркетологам необходима аналитика, отделу продаж — удобная интеграция.
Как выбрать движок, который устроит всех в компании? Лучше всего заказать профессиональный аудит, в ходе которого выявляются текущие и будущие потребности бизнеса. Вот что нужно определить:
как CMS повлияет на бизнес: оптимизирует взаимоотношения с клиентами, упростит работу контент-менеджера, поможет анализировать продажи;
сколько компания готова потратить на движок;
что вы будете делать после запуска сайта: продавать товары и услуги, размещать полезные статьи;
достаточно ли будет тех аппаратных ресурсов, которые уже есть;
сможете ли вы установить и настроить CMS самостоятельно или придется нанимать IT-специалиста;
работает ли бизнес с персональными данными;
компании нужен блог;
сможете ли вы настроить движок под растущие нужды бизнеса;
в системе есть функции SEO и маркетинга в социальных сетях, email-маркетинга;
смогут ли сотрудники редактировать и размещать контент самостоятельно (WYSIWYG);
сможете ли вы в будущем масштабировать выбранную платформу;
в этой CMS есть мультиязычная служба поддержки или форум.
Из всех вопросов самый важный — наличие и тип визуального редактора. В идеале он должен быть максимально простым. Хороший редактор можно узнать по термину WYSIWYG — что вижу, то и будет в итоге. Это значит, что сотрудникам не придется изучать основы верстки сайтов, чтобы добавить или отредактировать текст, картинку, присоединить файл или изменить дизайн всей страницы. WYSIWYG-редактор потребует обычных навыков. Проще говоря, если вы умеете пользоваться Word, то и с движком справитесь.
Самые простые CMS по факту не являются платформой — это конструкторы для сбора сайтов. Производители заявляют, что в них можно собрать интернет-магазин, блог, форум или визитку за пару часов. И это действительно так. Но что потом делать с таким сайтом? Как его продвигать, защищать от взлома, монетизировать?
Для того чтобы пользоваться всеми возможностями кастомизации, специалисты Boodet.Online рекомендуют выбирать полноценные платформы. При этом неважно, как они написаны: на открытом исходном коде или под лицензией производителя — гибкая настройка будет у обоих вариантов.
Для чего нужна кастомизация? Прежде всего, чтобы пользоваться CMS как рабочим инструментом: интегрировать в инструменты продаж, маркетинга, коммуникаций и управления. По мере росте бизнеса платформу можно отправить в облако, чтобы сэкономить на расширении аппаратных ресурсов.
Еще одна важная потребность любого бизнеса — повышение уровня безопасности данных и доступа к аккаунту. Что важно учесть, выбирая CMS для сайта:
наличие встроенных функций безопасности, например, двухэтапная аутентификация — доступ может быть реализован на уровне сторонних интеграций и плагинов;
как часто выходят обновления для системы защиты;
поддерживает ли платформа какие-либо обновления на уровне инфраструктуры и плагинов.
Для того чтобы сайт видела целевая аудитория, нужно SEO-продвижение. В идеале у компании будет свой или сторонний специалист, который занимается исключительно SEO. Все инструменты CRM в этом случае мы рекомендуем рассматривать как вспомогательные.
Функции оптимизации есть у многих платформ, как выбрать лучшую? Обратите внимание на возможность настройки заголовков, мета-тегов, карты сайта, URL-адреса.
В вопросе выбора движка бюджет играет важную, но не первостепенную роль. Многие бесплатные платформы отлично справляются со своими функциями. Когда стоит выбирать платную версию:
нужна тонкая настройка;
потребуется помощь службы поддержки;
в платной версии есть конкретные инструменты, которые нужны компании.
Для удобства можно выбрать движок, разработанный для конкретного типа сайта: интернет-магазина, блога или форума. Мы рекомендуем с осторожностью выбирать узкопрофильные CMS: если вы решите сменить вид деятельности или компания будет расти, такой движок перестанет удовлетворять потребности бизнеса.
Что должна включать в себя платформа:
интеграция с маркетинговым и торговым стеками — CRM, ERP;
WYSIWYG-редактирование, управление версиями контента;
адаптивная версия для мобильных устройств;
управление разрешениями пользователей — чтобы менеджер по продажам случайно не удалил карточку товара;
поддержка различных типов контента — видео, аудио (включая подкасты), посты в блогах;
функции утверждения контента — для ускорения размещения и улучшения взаимодействия между отделами, например, чтобы начальник отдела продаж мог проверить описание товара и фотографии до размещения;
поддержка нескольких сайтов;
многоязычная поддержка — пригодится и для пользователей платформы, и для клиентов компании;
документация и обучение — лучше в нескольких форматах (текст, видео и аудио).
Основной компонент информирования клиентов о новостях компании включает в себя ведение блога, поэтому CMS должна не только управлять им, но и облегчать создание, редактирование, публикацию и продвижение записей в нем. Полезными будут опции автоматических публикаций в RSS-каналах и репоста в социальные сети.
При выборе ориентируйтесь на те же параметры, которые актуальны для движка интернет-магазинов. Обращайте внимание на безопасность и настройку уровней доступа. Для сайта услуг могут понадобиться плагины, ускоряющие и оптимизирующие продвижение и редактирование контента, функции аналитики и планирования.
В этом случае основное внимание стоит уделить графическому интерфейсу. В идеале сотрудникам не должны требоваться знания HTML для редактирования сайта, еще лучше, если изменения можно будет вносить в режиме реального времени — это пригодится для быстрого обновления раздела новостей или своевременной публикации отчетности для акционеров без привлечения IT-специалистов.
Оптимальная CMS для корпоративного сайта позволит сэкономить на веб-дизайне: менять внешний вид страниц или загружать изображения можно будет самостоятельно. Информационные сайты не требуют сложного дизайна — их действительно можно создать в конструкторе. Главное, чтобы страницы одинаково хорошо отображались на компьютерах, планшетах, смартфонах.
CMS может автоматизировать определенные аспекты доставки контента, например, создание постов для форума или RSS-канала. Среди возможностей значение будут иметь:
планирование публикаций;
оптимизация модерирования;
проверка аккаунтов;
спам-фильтры;
удобная панель модератора и администратора;
простое изменение графической темы форума;
базовое SEO.
Какие движки выбирают для сайтов чаще всего и почему? Рассмотрим 12 самых популярных CMS для русскоязычной аудитории.
На WordPress работает 32% всех веб-сайтов в мире. Простая, понятная платформа со множеством встроенных возможностей. Есть обширная библиотека каталогов и тем, отличный внешний редактор. WordPress — это не конструктор. Чтобы создать полноценный ресурс, придется изучить документацию и видеоуроки для грамотной настройки дизайна, функциональности и макета вашего сайта.
WordPress подходит для создания простых и понятных блогов, новостных сайтов — всего, где используется преимущественно статичный контент. Для электронной коммерции есть специальный плагин WooCommerce.
Вторая по популярности CMS с открытым исходным кодом. В отличие от WordPress, у Joomla больше дополнительных функций — не нужно устанавливать множество расширений во время начальной настройки. Платформа основана на автономной среде MVC, что позволяет пользователям создавать собственные расширения.
Обратите внимание: собственные и сторонние расширения можно установить только через бэкэнд.
Joomla подходит для небольших и средних проектов электронной коммерции, общественных платформ, социальных сетей.
1C-Bitrix — это не просто движок, это полноценный набор инструментов для бизнеса. Внутри платформы есть:
инструменты для совместной работы (чат, внутренний форум);
конструктор сайтов;
полноценная CRM;
удобный планировщик (не хуже Trello).
Еще одна мощная платформа с открытым исходным кодом. Что есть внутри:
интуитивно понятный графический редактор;
бэкап всего контента;
SEO;
многопользовательский доступ;
тонкая настройка дерева сайта;
модуль CMF;
кастомизация пользовательского интерфейса.
Платформа подойдет как для обычных сотрудников, так и для профессиональных разработчиков. Есть полноценная поддержка верстки на HTML с CSS, PHP, JavaScript.
Отличительная особенность движка — дружественный интерфейс. В Evolution действительно нет разницы между тем, что видит верстальщик и конечный пользователь. При этом платформа не перегружена готовыми плагинами, что исключает синтаксический мусор и улучшает базовое SEO. Есть готовые PHP-скрипты и возможность добавлять свои.
Evolution чаще всего используют профессиональные программисты и верстальщики, но у решения очень мощное и дружественное сообщество. Даже рядовой пользователь с помощью такой поддержки сможет разобраться во всех нюансах управления и настройки.
Что полезного есть внутри:
резервное копирование;
настройка доступа;
создание шаблонов;
загрузка файлов с помощью FTP.
Сайты, созданные локально, можно легко развернуть с помощью Evolution на удаленных серверах Linux, Apache, MySQL, PHP.
Российский движок для сайтов любого масштаба. Не требователен к хостингу, справляется с высокими рабочими нагрузками. Подойдет для корпоративных сайтов, интернет-магазинов, посадочных страниц. Платформа интегрируется с 1С, Яндекс.Маркет. Есть базовые инструменты CRM: обработка заявок, прием платежей, применение скидок.
Одна из немногих CMS, которая интегрируется с корпоративными аккаунтами в социальных сетях. В базовой комплектации уже будет 36 000 модулей расширения, в эту библиотеку можно добавлять собственные. И вот здесь начинаются сложности.
Бэкэнд-администрирование в Drupal довольно сложное, требует технического опыта. Например, чтобы добавить модуль, необходимо установить его через FTP. Кроме того, некоторые расширения из пакета обновлений не всегда совместимы с бэкэндом.
Drupal подходит для малых и средних организаций, общественных платформ, сайтов, которые требуют сложной организации данных.
VBulletin — это идеальный движок для форума. В базовой комплектации есть:
разделение на сообщества и группы;
поддержка мультицитирования;
подкасты;
репутация пользователей.
У vBulletin есть важный нюанс: CMS создает высокую нагрузку на сервер, которая возрастает после установки дополнений. Нагрузка также будет расти одновременно с ростом посещаемости ресурса. Поэтому мы рекомендуем использовать vBulletin для крупных проектов, которые в любом случае потребуют мощного сервера. В пользу крупных проектов говорит и уровень безопасности движка — он максимально устойчив к взлому и спам-атакам.
Для базовых изменений дизайна и структуры не требуются навыки программирования — с этим справится даже начинающий веб-мастер. Отдельного модуля для SEO нет, но есть возможность редактирования файла robots.txt и тега Н1. Можно скачать сторонние плагины для SEO, например, vBSEO. Но не забывайте: чем больше сторонних плагинов установлено на vBulletin, тем больше нагрузка на сервер.
UMI — это простая CMS с большим количество базовых возможностей. Есть инструменты SEO, интеграция с 1С, аналитика, мультидоменность, адаптация под мобильные устройства. В описании все выглядит очень хорошо, на практике продукт нуждается в доработке и совершенствовании.
Основным премуществом движка является интеграция со множеством инструментов:
Flash;
Picasa;
1C;
ReST;
Silverlight;
RSS;
Flex;
YandexML.
Спорный инструмент, который чаще всего выбирают для создания интернет-магазинов. Внутри — огромное количество шаблонов, что упрощает сборку сайта, но усложняет поисковую оптимизацию. В последнее время производитель всеми силами пытается поднять популярность CMS, даже запустил реалити-шоу по запуску интернет-магазина, но этого недостаточно для того, чтобы сделать продукт действительно полезным.
Nethouse — это конструктор сайтов. Пожалуй, на этом его описание можно было бы и завершить. Внутри — более ста шаблонов, и в принципе это все. Дизайн адаптивный, интерфейс простой, есть корзина и лид-формы. Нет возможностей тонкой настройки, аналитики, масштабирования.
Комплексная услуга, внутри которой CMS, хостинг и техническая поддержка. Не самый гибкий вариант для развивающегося бизнеса. В качестве приятного бонуса — полноценная интеграция с программами «Мой склад» и 1С, социальными сетями (Vk и Fb), аналитика продаж, поддержка приложений из App Store.
Аналитика по горячим следам
Кино, которое вдохновляет
Развенчиваем популярный миф
Как влюбить в себя клиентов в эпоху цифровой трансформации