5 важных терминов в сфере управления продуктом

Продукт

5 важных терминов в сфере управления продуктом

База для тех, кто погружается в мир серьезной разработки продуктов

Поделиться
Запинить
Отправить

Компания, стремящаяся создать продукт, который обеспечивает лучший покупательский опыт, вероятнее всего состоит из нескольких подразделений. Каждому из них отведена уникальная роль в разработке наилучшего CX. Работники этих подразделений могут применять далеко не всем знакомые фразы, акронимы и термины.

Для получения помощи с интерпретацией мы обратились к коллегам в социальных сетях, а также нашим экспертам из UserTesting, которые пояснили нам значения терминов, используемых работниками следующих подразделений: Продукт, Дизайн, Маркетинг, Исследования и Управление.

Попробуем выяснить особенности работы подразделения по продукту — первого из пяти звеньев цепи. Новые знания упростят процесс коммуникации между подразделениями.

Это руководство позволит вам лучше понять подразделения, с которыми вы сотрудничаете, поможет выражать свои мысли на языке потребителей.

Общедоступность продукта (GA)

GA — выпуск продукта и обеспечение доступа к нему для широкого круга лиц. Это главное отличие от ограниченных или бета-версий продукта, когда он доступен лишь небольшой группе людей для тестирования и обратной связи.

Концепция бережливого производства (Lean Development)

Зачастую люди неправильно понимают определение данного термина. Процессы бережливого производства настроены на увеличение объема продукции при снижении производственных затрат. И это вовсе не связано с недостачей ресурсов. Бережливое производство призвано максимизировать эффективность, исключить любые процессы, которые не способствуют росту ценности продукта. Основная задача бережливого производства — проведение тестирования продуктов потребителями на ранних этапах (зачастую — непосредственно во время производственного цикла), чтобы ускорить выпуск минимально жизнеспособного продукта.

Минимально жизнеспособный продукт (MVP)

MVP — это одна из первых версий продукта, который (как считает производитель) уже может быть представлен потребителям и несет в себе определенную ценность, особенно для клиентов, использующих его впервые. Подразделение, разрабатывающее продукт, использует MVP для его представления реальному миру и последующего сбора сведений (впечатлений о продукте) с целью его улучшения.

Сотрудники подразделения по разработке продукта отмечают, что их коллеги из других подразделений зачастую неверно понимают данный термин. Некоторые даже используют альтернативные варианты, например, первоначальное предложение, чтобы подчеркнуть неизбежность внесения изменений в продукт в будущем с целью улучшения его свойств.

Простановка приоритетов

Одним из важных аспектов управления продуктом является умение принимать правильные решения в отношении выбора продуктов или функций для их улучшения, а также знать, когда это требуется. Главная сложность заключается в правильной расстановке приоритетов. К примеру, другими подразделениями может быть взят за основу один восторженный отзыв о какой-либо определенной функции MVP и принято решение о постановке приоритета на эту функцию.

Однако, приоритезация — это нечто большее, чем просто укрепление слабых звеньев. Департамент по разработке продукта должен найти то, что способно принести весомый результат в кратчайшие сроки и при этом поддается реализации.

Ценностное предложение (VP)

Это совокупность свойств продукта, гарантирующих то, что этот продукт несет в себе некоторую ценность для потребителей. По сути, это утверждение, которое содержит четкое определение ценности продукта для покупателей и проблемы, которую он способен решить.

Благодаря наличию ценностного предложения обеспечивается слаженная работа всех подразделений на протяжении процесса разработки продукта. Оно способствует принятию наилучших решений и в конечном итоге созданию наилучшего продукта.

Уникальное торговое предложение (USP)

USP — это то, что должен понимать каждый сотрудник компании о продукции, которую она выпускает. Может показаться, что этот термин более применим к сфере продаж. Однако, подразделения по разработке продукта используют этот термин для идентификации ключевых свойств, что в конечном итоге помогает правильно расставить приоритеты на определенные функции при разработке продукта, которые полностью соответствуют потребностям покупателей и рынка в целом.

Поделиться
Запинить
Отправить
Facebook YouTube Telegram